Software de ventas para seguros: Pipedrive, Vtiger, Softseguros, Mediator y Vixiees, con su precio si lo publican y para qué equipo sirve cada uno.
¿Cuál es el mejor software de ventas para seguros? Depende de dónde se te escapan las ventas. Si te falta ordenar clientes y oportunidades, basta un CRM como Pipedrive (desde 14 € por usuario al mes con facturación anual) o Vtiger (gratis hasta 10 usuarios y 3.000 registros). Si el problema son pólizas, recibos y renovaciones, necesitas un gestor de seguros como Mediator o Softseguros. Y si ya tienes CRM pero el equipo no sigue el proceso, ese hueco lo cubre una capa de ejecución, la categoría de Vixiees, nuestro producto.
Actualizado: octubre de 2026 · Escrito por Alex Sánchez, cofundador de Vixiees, que trabaja con equipos comerciales de seguros que venden por teléfono y WhatsApp.
El software de ventas para seguros es la herramienta con la que trabajan a diario los equipos comerciales de aseguradoras, corredurías e insurtechs. Además de guardar datos, permite automatizar el seguimiento, integrar canales como WhatsApp y el teléfono y ordenar el trabajo de cada agente.
El problema es que casi todas las comparativas mezclan productos que no hacen lo mismo: un programa para gestionar pólizas, un CRM genérico y una herramienta que decide a quién llama cada agente se venden con la misma etiqueta. Aquí comparamos cinco software con opciones para España y Latinoamérica, con su precio oficial comprobado el 21 de octubre de 2026 (en euros o en dólares, según lo publica cada fabricante), para qué equipo sirve cada uno y qué no cubre.
Qué es un software de ventas para seguros
Un software de ventas para seguros es una plataforma que centraliza la información de clientes y prospectos, organiza las oportunidades y automatiza el seguimiento para que más prospectos acaben contratando una póliza. Según el producto, puede incluir también la gestión de pólizas, renovaciones y siniestros, la comunicación por teléfono y WhatsApp, y los informes del equipo.
Las funciones que más pesan en el día a día de un equipo comercial de seguros son estas:
Seguimiento automatizado de prospectos y clientes, con recordatorios y reintentos programados.
Gestión de pólizas, renovaciones y ciclo de vida del cliente, sobre todo en corredurías con cartera.
Integración con WhatsApp y telefonía, para hablar con el cliente sin salir de la herramienta.
Priorización de prospectos, para que el agente trabaje primero lo que tiene más probabilidad o más valor.
Informes en tiempo real del pipeline, la conversión y la actividad de cada agente.
Ningún producto hace todo igual de bien. Por eso conviene saber primero qué tipo de software estás mirando.
Soluciones tecnológicas para vender seguros: los 3 tipos
Las soluciones tecnológicas para vender seguros caen en tres categorías distintas. Las explicamos con más detalle en nuestra guía de software para agencias de seguros, que es el punto de partida si todavía no sabes qué necesita tu agencia.
Tipo | Qué resuelve | Ejemplos de esta comparativa | Dónde se queda corto |
|---|---|---|---|
Gestor de seguros (pólizas y cartera) | Cartera, pólizas, recibos, renovaciones y conexión con aseguradoras | Mediator, Softseguros | Está pensado para la gestión de la cartera más que para organizar el trabajo diario de un equipo con muchos leads |
CRM genérico | Contactos, oportunidades, embudo y automatizaciones | Pipedrive, Vtiger | No incluye por defecto la gestión de pólizas, y el orden de trabajo depende de cómo se configure y de cada agente |
Capa de ejecución comercial | Decide qué lead trabaja cada agente, cuándo y por qué canal, y mide si se cumple | Vixiees | No gestiona pólizas ni sustituye al CRM |
La diferencia entre un gestor de seguros y un CRM se parece a la que hay entre un ERP y un CRM en cualquier sector: lo explicamos en CRM vs ERP. Muchos equipos acaban combinando dos tipos.
Los mejores software de ventas para seguros en 2026: 5 opciones comparadas
Estos son los cinco que comparamos: cuatro productos de los tres tipos, con precio público comprobable, y el nuestro. No es un ranking exhaustivo; en España hay más gestores de correduría, y los criterios para elegir valen para cualquiera. Los precios son los que publica cada fabricante en su web oficial, consultados el 21/10/2026, y pueden cambiar. Aviso de transparencia: Vixiees es nuestro producto, y por eso lo describimos con sus límites igual que los demás.
1. Pipedrive: CRM sencillo para ordenar el embudo
Pipedrive es un CRM genérico con un embudo visual por etapas y una página específica para el sector seguros. Sirve para que cada agente vea sus oportunidades por etapa, programe actividades y, según su web, automatice correos de seguimiento.
Para quién: agencias y corredurías pequeñas o medianas que hoy trabajan con hojas de cálculo y quieren ordenar oportunidades sin una implantación larga.
Precio oficial: Lite 14 €, Growth 39 €, Premium 59 € y Ultimate 79 € por usuario y mes, con facturación anual y sin IVA (precios de Pipedrive).
Qué no cubre: sus planes no incluyen gestión de pólizas, recibos ni siniestros; para eso hace falta un gestor de seguros al lado.
Tenemos el desglose completo de planes y extras en Pipedrive precios.
2. Vtiger: CRM barato, con plan gratis para empezar
Vtiger es un CRM de ventas, marketing y atención con una página orientada a seguros. Lo que más lo diferencia de los demás es su plan gratuito.
Para quién: agencias con poco presupuesto que quieren probar un CRM sin coste, o equipos que necesitan ventas y atención al cliente en la misma herramienta.
Precio oficial: One Pilot gratis hasta 10 usuarios y 3.000 registros; One Growth 12 US$, One Professional 30 US$, One Enterprise 42 US$ y One AI 50 US$ por usuario y mes con pago anual. Con pago mensual, los mismos planes cuestan 15, 42, 58 y 66 US$ (precios de Vtiger).
Qué no cubre: como CRM genérico, sus planes no traen gestión de pólizas ni conexión con aseguradoras. El límite de 3.000 registros del plan gratis se queda corto si recibes muchos leads.
3. Softseguros: CRM de seguros pensado para Latinoamérica
Softseguros es un gestor de seguros con CRM: clientes, pólizas, renovaciones y cartera, sincronización con aseguradoras y WhatsApp Business oficial. Según su web, lo usan más de 900 agencias de Latinoamérica.
Para quién: agencias y corredores en Latinoamérica que viven de renovar y cobrar su cartera.
Precio oficial: 380 US$ por usuario al año, con un mínimo de 2 usuarios (760 US$ al año, unos 31,67 US$ por usuario al mes). El módulo Comercial, con agentes de IA, embudos, campañas y agenda de citas, se contrata aparte por 1.300 US$ al año para toda la agencia (precios de Softseguros).
Qué no cubre: la licencia base se centra en la cartera y las renovaciones; las herramientas de venta nueva van en el módulo Comercial, de pago aparte.
4. Mediator: programa de gestión para mediadores en España
Mediator es un software para corredores, agentes y corredurías: clientes, pólizas, recibos, siniestros, conectividad EIAC con aseguradoras, WhatsApp integrado e informes DEC (la documentación estadístico-contable que los corredores presentan a la DGSFP), según su web. Se instala en el ordenador y su web dice que lo usan más de 1.000 mediadores.
Para quién: corredurías y agentes en España que necesitan llevar la cartera completa en un solo programa.
Precio oficial: licencia de pago único, no suscripción. El plan CRM (clientes y oportunidades) cuesta 99 €, PLZ (añade pólizas y renovaciones) 149 €, BSC (añade recibos, cobros y comisiones) 249 € y PRO (añade siniestros e informes DEC) 299 €. El mantenimiento es opcional, y la conectividad con aseguradoras y WhatsApp son módulos aparte (precios de Mediator).
Qué no cubre: está pensado para la gestión de la correduría; en su página no hemos encontrado reparto automático de leads ni marcación para equipos comerciales grandes.
Si tu duda es qué programa de gestión elegir para una correduría, lo tratamos en software para corredurías de seguros.
5. Vixiees: capa de ejecución encima del CRM
Vixiees no es un CRM. Se pone encima del CRM del equipo y se convierte en la pantalla del agente durante su turno: le da la siguiente tarea según las prioridades que marca la empresa, con marcación automática, WhatsApp, cadencias de seguimiento por tipo de lead y un registro de cada intento. En seguros, Cleverea lo usa sobre HubSpot (ver el caso más abajo); para otros CRM o gestores, conviene consultar la compatibilidad. Lo explicamos en capa de ejecución comercial sin cambiar de CRM.
Para quién: aseguradoras, insurtechs y agencias con varios agentes y mucho volumen de leads (comparadores, campañas, formularios), donde el problema es que cada lead se trabaje a tiempo y en el orden correcto.
Precio: no publica tarifa en su web.
Qué no cubre: no gestiona pólizas, recibos ni siniestros, y no tiene sentido para un agente que trabaja solo con su cartera o para un equipo con pocos leads.
Tabla comparativa de los 5
Software | Tipo | Ideal para | Precio publicado (21/10/2026) | Pólizas y recibos en el plan publicado |
|---|---|---|---|---|
Pipedrive | CRM genérico | Agencias pequeñas y medianas | 14 a 79 €/usuario/mes, anual, sin IVA | No |
Vtiger | CRM genérico | Presupuesto mínimo | Gratis hasta 10 usuarios y 3.000 registros; 12 a 50 US$/usuario/mes, anual | No |
Softseguros | Gestor de seguros con CRM | Agencias en Latinoamérica | 380 US$/usuario/año, mínimo 2; módulo Comercial 1.300 US$/año | Sí |
Mediator | Gestor de seguros | Corredurías y agentes en España | Pago único de 99 a 299 € según plan, más módulos | Sí |
Vixiees | Capa de ejecución | Equipos con mucho volumen de leads | Sin precio público | No (trabaja con tu CRM) |
Software de automatización de seguros: precio y costes ocultos
Con los precios oficiales de arriba, la horquilla es amplia: desde 0 € con el plan gratis de Vtiger hasta 79 € por usuario al mes en el plan más alto de Pipedrive. Los gestores de seguros siguen otros modelos: Mediator se compra con un pago único y Softseguros se paga por usuario al año.
Para compararlos en la misma unidad, este es el coste del primer año para un equipo de 5 usuarios, calculado con las tarifas publicadas:
Opción | Coste del primer año (5 usuarios) | Qué falta sumar |
|---|---|---|
Vtiger One Pilot | 0 € (límite de 3.000 registros) | Nada, hasta que se agoten los registros |
Vtiger One Growth | 720 US$ | Impuestos |
Pipedrive Lite | 840 € | IVA |
Pipedrive Growth | 2.340 € | IVA |
Softseguros | 1.900 US$ | 1.300 US$ más si quieres el módulo Comercial |
Mediator | De 99 € (plan CRM, sin pólizas) a 299 € (plan PRO), pago único por licencia; su web no indica si la licencia es por puesto | Mantenimiento y módulos (conectividad, WhatsApp) |
Vixiees | Sin precio público | Se presupuesta aparte |
La cuota es solo una parte del coste. Antes de firmar, pregunta por:
Módulos aparte. WhatsApp, conectividad con aseguradoras o el módulo de ventas tienen precio propio en Mediator y en Softseguros.
Mínimo de usuarios y tipo de facturación. En Vtiger, el pago mensual es más caro que el anual; Softseguros pide un mínimo de 2 usuarios.
Implantación y migración. Quién carga tu cartera, quién conecta las aseguradoras y quién forma al equipo.
Impuestos. Algunos precios se publican sin IVA, como los de Pipedrive.
Para evaluar proveedores con un método, tenemos una guía de cómo evaluar proveedores de software de ventas.
Qué software elegir según tu equipo
Estos cinco perfiles sirven como criterio de elección. Busca el que más se parece al tuyo:
Si tu equipo es... | Lo que más necesita | Por dónde empezar |
|---|---|---|
Un agente o una correduría pequeña con cartera propia | Llevar pólizas, recibos y renovaciones sin errores | Mediator (España) o Softseguros (Latinoamérica) |
Una agencia pequeña que trabaja con Excel | Ordenar oportunidades y seguimientos con poco presupuesto | Vtiger gratis (si no pasas de 3.000 registros) o Pipedrive Lite |
Una correduría que vende y gestiona cartera | Vender y renovar sin llevar dos programas a mano | Un gestor de seguros con CRM, o un gestor más un CRM sencillo |
Un equipo de varios agentes que vende por teléfono y WhatsApp | Que ningún lead se quede sin contactar | Un CRM bien configurado; si aun así se quedan leads sin llamar, una capa de ejecución |
Un equipo con muchos leads de comparadores | Responder en minutos y no duplicar clientes | CRM como base de datos más una capa de ejecución |
Una capa de ejecución no hace falta si tu equipo es pequeño, tiene pocos leads y ya cumple el seguimiento con el CRM. Empieza a tener sentido cuando hay varios agentes, mucho volumen y leads que se quedan sin llamar. Si tus leads llegan de comparadores, la velocidad lo es todo: lo explicamos en gestión de leads de comparadores de seguros. Y si el mismo cliente entra varias veces, mira cómo evitar los leads duplicados entre comerciales.
Cómo implantarlo sin frenar las ventas
Cambiar de software a mitad de campaña puede costar ventas. Esta lista de comprobación ayuda a hacerlo con orden:
Identifica los canales críticos de tu operación: teléfono, WhatsApp, correo o web. El software tiene que cubrirlos o integrarse con lo que ya usas.
Comprueba la compatibilidad técnica con tu CRM, tu gestor de pólizas y tu centralita, y si hace falta una API.
Empieza con un piloto pequeño. Dos o tres agentes durante dos semanas, comparando sus métricas con las del resto, y despliegue al resto del equipo cuando los datos lo confirmen. Es el método que explicamos en cómo implementar un cambio de proceso comercial.
Forma al equipo en el proceso, no solo en la herramienta. Qué se hace con cada tipo de lead, cuántos intentos y por qué canal.
Fija las métricas antes de empezar y compáralas al terminar el piloto y al cabo de dos meses: tiempo hasta el primer contacto, leads contactados, conversión y actividad por agente.
Caso real: Cleverea
Cleverea es una insurtech española que vende seguros 100% online con 20 agentes, que reciben miles de leads al mes desde comparadores y campañas propias. Trabajaban con HubSpot como CRM y Aircall para las llamadas, dos herramientas muy extendidas en equipos de ventas. Aun así, ningún sistema obligaba a los agentes a seguir el proceso que la compañía había diseñado. "Antes dependía totalmente de lo que decidiera el comercial", cuentan en su caso de éxito. El resultado era un 0% de cumplimiento de las políticas de seguimiento y entre 5 y 7 deals duplicados por cliente, porque el mismo lead llegaba desde varios comparadores.
Cleverea no sustituyó HubSpot: lo mantuvo como base de datos y puso Vixiees como pantalla única del agente, con marcación automática, políticas de seguimiento según la fuente del lead y priorización por valor económico. El despliegue fue gradual: piloto con 2 o 3 agentes en las dos primeras semanas, comparación en las semanas 3 y 4, y despliegue al resto entre las semanas 5 y 8.
Según Cleverea, estos fueron los resultados en los dos primeros meses tras la implantación:
Aspecto | Antes | En los dos primeros meses |
|---|---|---|
Pantallas del agente | 2 (HubSpot y Aircall) | 1 sola interfaz |
Conversión global | Base | +20% |
Llamadas realizadas | Base | +45% con el mismo equipo |
Estacionalidad en ventas | Subía y bajaba según la época del año | Eliminada |
Conversión en productos prioritarios | Selectiva | 100%, con un sistema de priorización definido |
Datos autodeclarados por Cleverea en su caso de éxito en vixiees.com, sin verificación independiente.
El caso de éxito concluye que el problema nunca fue el CRM: HubSpot y Aircall seguían siendo herramientas correctas, y lo que faltaba era algo que hiciera cumplir el proceso. Para quien compara software, la pregunta útil no es solo qué herramienta comprar, sino si el equipo va a seguir el proceso con ella.
¿Tu equipo tiene CRM pero no sigue el proceso?
Vixiees se pone encima del CRM que ya usas y le da a cada agente la siguiente tarea según las prioridades que marcas tú: a quién llamar, cuándo y por qué canal, con cada intento registrado. Así sabes qué se hace con cada lead sin cambiar de herramienta.
Conoce cómo funciona Vixiees →
Sigue leyendo: CRM para agentes de seguros: cómo convertir más leads.
Opinión de Alex Sánchez, cofundador de Vixiees: la pregunta de qué software de ventas para seguros comprar suele llegar después de un mal mes, y casi siempre se responde mirando funciones. Yo empezaría por otra pregunta: dónde se pierde hoy la venta. Si se pierde porque no encuentras la póliza o el recibo, necesitas un gestor. Si se pierde porque no sabes en qué punto está cada oportunidad, necesitas un CRM. Si lo tienes todo y aun así hay leads que nadie llama a tiempo, comprar otro CRM no lo arregla; lo que lo arregla es que el proceso no dependa de la memoria de cada agente.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia a un software de ventas para seguros de un CRM tradicional?
Un CRM tradicional gestiona contactos y oportunidades de cualquier sector. Un software específico de seguros añade pólizas, recibos, renovaciones y conexión con aseguradoras. Ninguno de los dos, por sí solo, garantiza que el agente siga el proceso comercial; eso depende de cómo se organice el trabajo y, en equipos grandes, de una capa de ejecución.
¿Cuánto cuesta un software de ventas para aseguradoras o corredurías?
Según los precios oficiales consultados en octubre de 2026, un CRM va de 0 € (plan gratis de Vtiger) a 79 € por usuario al mes (Pipedrive Ultimate, anual y sin IVA). Softseguros cuesta 380 US$ por usuario al año, y Mediator se compra con un pago único de 99 a 299 € según el plan. A eso hay que sumar módulos, implantación e impuestos.
¿Cuál es el mejor software para una correduría pequeña en España?
Si lo que necesitas es llevar pólizas, recibos y renovaciones, un gestor de seguros como Mediator encaja mejor que un CRM genérico. Si tu prioridad es ordenar oportunidades y vender más, un CRM sencillo como Pipedrive o Vtiger puede complementarlo.
¿Pipedrive o Vtiger para un equipo de seguros?
El plan de entrada de Pipedrive cuesta 14 € por usuario al mes con facturación anual. Vtiger es más barato (gratis hasta 10 usuarios y 3.000 registros, y 12 US$ el plan Growth) e incluye atención al cliente. Ninguno de los dos incluye gestión de pólizas en sus planes publicados, así que en una correduría suelen ir junto a un gestor de seguros.
¿Qué canales de comunicación debo integrar?
Los que use tu cliente: en seguros suelen ser teléfono y WhatsApp, además del correo. Lo importante es que todos los contactos queden registrados en el mismo sitio y que el agente no tenga que cambiar de herramienta para cada canal.
¿Qué métricas debo mirar después de implantarlo?
Tiempo hasta el primer contacto, porcentaje de leads contactados, intentos por lead, conversión y actividad por agente. Mídelas antes de empezar para poder comparar al terminar el piloto y al cabo de dos meses.
¿Qué pasa si no hago seguimiento a mis prospectos?
Que pagas por leads que nadie trabaja. En seguros pesa más con los leads de comparadores, porque ese mismo cliente puede haber pedido precio a otras compañías a la vez. Por eso conviene fijar cuántos intentos se hacen y en qué plazo.
¿Es seguro guardar datos de clientes en estas plataformas?
Depende del proveedor. Comprueba que cumple el RGPD (la AEPD es la autoridad de control en España), que cifra los datos y que permite controlar quién accede a qué. Si prefieres no tener la cartera en la nube, hay programas que se instalan en tu ordenador, como Mediator.
