+600 comerciales trabajan cada día sobre Vixiees
Lees la llamada en vez de escucharla. Las que salieron mal se marcan solas
Vixiees analiza el tono de la conversación frase por frase, del comercial y del contacto por separado. Cuando una llamada cae por debajo del umbral, el sistema abre una incidencia de calidad y la pone delante de ti. No tienes que salir a buscarlas: aparecen.
Transcrita y con los hablantes separados
Lo que dijo el comercial y lo que dijo el contacto, en columnas distintas.
Con los compromisos ya extraídos
Lo que quedó acordado en la llamada se convierte en la siguiente acción, sin que nadie lo apunte.
Con consejos para ese comercial
Sobre esa conversación concreta, no sobre buenas prácticas genéricas.
No solo lo decimos nosotros
Un proceso sólido donde tú lo diseñas y Vixiees garantiza que se cumpla.
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Clientes
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Soporte real
Antes, durante y después de la llamada
Insights trabaja sobre lo que ya pasó. Coach a bordo entra mientras la llamada ocurre. Y lo que aprendas de las dos se convierte en circuito para todo el equipo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que escuchar las llamadas?
No. Entras a la ficha y lees el resumen y la transcripción. El audio queda por si quieres oír un momento concreto.
¿Se analizan todas las llamadas?
¿Quién puede escuchar las llamadas de mi equipo?