¿Cómo Revel aumentó las ventas de renting de coches con el mismo equipo comercial?

Contexto

Revel opera en el sector del renting de coches, con un alto volumen de leads y un proceso de venta en el que el seguimiento, el momento del contacto y la consistencia del equipo comercial son determinantes para el cierre.

A medida que la compañía fue creciendo, el equipo de ventas empezó a trabajar con distintos métodos, herramientas y criterios individuales. Esto generó fricción operativa y una pérdida de oportunidades que no estaba relacionada con la demanda, sino con la ejecución comercial.

El objetivo era claro: cerrar más rentings mensuales con los leads ya existentes, sin necesidad de aumentar la inversión en captación.

El reto

• Falta de una visión unificada del pipeline comercial entre equipos.

• Seguimientos realizados de forma manual y poco sistemática.

• Leads que se enfriaban por retrasos en llamadas o falta de priorización.

• Managers dedicando demasiado tiempo a tareas administrativas y poco a mejorar cierres.

• Onboarding lento de nuevos comerciales, que tardaban más de cinco o seis semanas en alcanzar ratios de cierre óptimos.

Qué cambió con Vixiees

Vixiees se integró como una capa operativa sobre el proceso de ventas de Revel, sin sustituir al equipo ni añadir complejidad innecesaria.

En pocos días, todo el equipo comercial empezó a trabajar bajo un mismo sistema:

• Seguimiento inteligente de oportunidades, con priorización automática de leads según probabilidad real de cierre.

• Vista única por lead con el historial completo de interacciones, objeciones y propuestas activas.

• Recomendaciones claras del siguiente paso para cada oportunidad.

• Información estructurada para managers, que podían revisar el pipeline y entrenar cierres sin necesidad de revisar llamadas una a una.

Lo que destaca el equipo de Revel

Antes de Vixiees, el equipo necesitaba combinar CRM, mensajes, notas y hojas de seguimiento para entender en qué punto estaba cada renting.

Con Vixiees, toda la información relevante se concentró en una sola vista, con el siguiente paso claro para cada lead.

Resultados

• Aumento del número de rentings cerrados mensualmente sin incrementar el volumen de leads.

• Reducción del tiempo de ramp-up de nuevos comerciales, cercana al 40 %.

• Mayor consistencia en el proceso comercial entre todos los equipos.

• Managers con más tiempo para formación y coaching, y menos dedicado a reporting.

• Pipeline de ventas más estable y predecible.

Conclusión

En un negocio de renting, el crecimiento no depende únicamente de generar más leads, sino de no perder oportunidades por falta de seguimiento y estructura.

Vixiees permitió a Revel profesionalizar su ejecución comercial, eliminar fricción operativa y convertir su pipeline en una fuente de rentings cerrados de forma más predecible y escalable.