Cómo Ucademy dobló la facturación por comercial

Ucademy no necesitaba otro CRM. Necesitaba que su proceso se cumpliera.

Cómo Ucademy, una edtech de formación online, dobló la productividad y la facturación por comercial mientras escalaba su equipo a casi 90 personas, sin tocar su CRM.

×2 leads por comercial · ×2 facturación por comercial · ×4 crecimiento anual

Datos declarados por Ucademy. Periodo: 2025-2026.

El antes

Ucademy siempre fue una empresa operativa y obsesionada con los datos: "la estadística es lo que manda". Habían pasado por Excel, ClickUp y HubSpot, y estaban contentos con su CRM. Pero vendiendo B2C a gran volumen —y escalando de 5 a 20 comerciales, y de 30 a 80— querían más control sobre la ejecución: garantizar que cada comercial siguiera los patrones correctos, en el momento correcto, sobre cientos de leads.

De hecho, habían llegado a plantearse construir internamente un sistema propio para lograrlo: estratégica y técnicamente tenía sentido. Al evaluar Vixiees, comprobaron que ya resolvía exactamente lo que querían desarrollar, y optaron por adoptarlo en lugar de construirlo desde cero.

El cambio

Vixiees no cambió el proceso que ya tenían: garantizó que se cumpliera en tiempo. Y lo hizo sin sustituir nada —se conectó sobre HubSpot como una capa de ejecución—: priorización automática de la siguiente tarea, tareas obligatorias y un pool de leads que coge el primer comercial libre.

Cada vertical partió de un "playbook madre" y lo adaptó a su manera, con libertad para mover fases o el reparto de leads dentro de unos acuerdos marco comunes. La filosofía encajaba: el comercial solo hace manualmente lo que aporta valor —hablar con el cliente—; el resto se automatiza.

"Vixiees es una capa que se pone por encima del CRM. No tuve que eliminar HubSpot ni cambiar de sistema, solo conectarlo."

Los resultados

"El comercial está más tranquilo: sabe cómo hacer bien su trabajo. Y estamos ya doblando la factura por comercial."

La productividad se duplicó en un año: de unos 300 leads por comercial a casi 600. Y la pieza que lo hizo posible es la más simple y la más importante: la próxima tarea.

El comercial no decide qué hacer ni en qué orden. El sistema le entrega la siguiente acción, priorizada y obligatoria: no puede saltársela ni dejar un lead a medias. Eso le pone raíles al equipo comercial —nadie se sale del proceso— y le quita al vendedor la carga de decidir, para que dedique su tiempo a lo único que de verdad aporta valor: hablar con el cliente. Con decenas de comerciales tocando cientos de leads, esos raíles son la diferencia entre un proceso que se cumple y uno que solo existe en el papel.

En una frase

"Si me quitas que la tarea sea obligatoria, seguiría mi camino, pero no con Vixiees. Es la función más relevante." — Pablo Prieto, Cofundador, Ucademy

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